Syndicat de l'entre-deux-mers Ouest
pour la collecte
et le traitement
des ordures ménagères
La collecte des ordures ménagères
Les ordures-ménagères sont ramassées par les ripeurs et chauffeurs du S.E.M.O.C.T.O.M. sur la quasi totalité des 85 communes une fois par semaine.
Que doit on mettre dans la poubelle à ordures ménagères ?
Uniquement les déchets qui restent après la collecte sélective, le compostage et toutes les autres formes de tri proposées désormais par les points d’apports volontaires (les vêtements, le verre) ou par les déchèteries (le bois, les tontes de gazon, les déchets électriques et électroniques…).
Mon bac est-il aux normes de collecte EN-840 ?
Que deviennent nos ordures-ménagères ?
Les ordures ménagères du SEMOCTOM sont envoyées à l'usine d'Astria à Bégles (SITA)
En savoir plus sur l'incineration des déchets ménagers ?
les avis de l'ADEME
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Comment connaitre le jour où ma poubelle sera collectée lorqu'il y a un jour férié ?
Régulièrement dans une année civile, le SEMOCTOM doit réorganiser en partie ses tournées à cause des jous fériés. Ces informations sont généralement publiées une dizaine de jours avant la modification.
Ces réorganisations sont alors consultables en telechargeant un fichier en format pdf sur la page des calendriers de collecte.
Vous pouvez également contacter votre Mairie ou le SEMOCTOM par mail ou par téléphone au 05-57-34-53-20.
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Ma poubelle n’a pas été collectée, que faire ?
Appelez le service collecte : 05-56-23-09-89. Ne pas oublier que votre conteneur doit être présenté la veille au soir. Les horaires de passage peuvent être modifiés.
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Mon bac de tri est trop petit, comment puis -je le changer ?
Merci de nous contacter au 05-57-34-53-20. vous pouvez aussi commander un bac à partir de ce site
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Mon bac est cassé, que faire ?
Votre bac est cassé et c'est un bac SEMOCTOM ( Marqué sur la cuve), vous pouvez remplir le formulaire de demande d'intervention.
Votre bac n'est pas un bac SEMOCTOM, merci de nous contacter par télephone au 05-57-34-53-20
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Mon bac est détérioré, comment dois-je procéder ?
Vous pouvez signaler votre problème via le formulaire de demande de réparation (sur le site) ou nous contacter par téléphone au 05-57-34-53-20.
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Où trouver le calendrier de collecte ?
Vous pouvez télécharger le calendrier de collecte de votre commune sur ldans la partie les calendriers des collectes.
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Quels sont les jours de ramassage dans ma commune ?
Vous pouvez consulter les calendriers de collecte par commune.
A noter : Certains lieu-dit sont collectés différemment du jour habituel de collecte. Ce que nous appelons dans le jargon du métier des « coupures de secteurs » ( liste des secteurs concernés).
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Va-t-on payer au poids des bacs ?
Ce n’est pas encore d’actualité.
Début 2016, 2 communautés de communes sont à la redevance générale (lien), une communauté de communes est à la redevance incitative ( à la levée) et les autres sont à la TEOM.